Наша основная ценность – это люди
За счастливыми клиентами и финансовыми результатами поставленных целей всегда стоят наши работники
Посредством осознанного управления опытом наших сотрудников мы стали к ним ближе – их благополучие для нас очень важно.
Люди – это наша самая большая ценность. С их помощью мы создаем для клиентов энергетические решения, нацеленные на будущее, а также дарим клиентам мотивацию вместе двигаться вперед в более "зеленое" и экологичное будущее.
Опыт работников
Мы занимаемся постоянным обновлением организационной культуры
Наша цель – создание среды, способствующей инновационному мышлению. Мы ценим совместную работу, основанную на уважительных партнерских отношениях.
Мы способствуем открытому общению и обмену опытом. Мы вдохновляем наших работников открыто высказывать свое мнение и принимать участие в развитии организации. Для этого, например, мы организовали конкурс идей, направленных на развитие управленческой культуры.
Высокое качество управления лежит в основе эффективной культуры
Для нас важно высокое качество управления и его постоянное развитие. Мы поддерживаем руководителей посредством различных направленных на развитие программ и курсов.
Руководители наших команд руководствуются соответствующими принципами управления.
Мы мотивируем руководителей регулярно проводить встречи 1:1, чтобы наши сотрудники чувствовали заботу, поощрение и вовлеченность в процесс достижения общих целей.
Мы растем посредством саморазвития, чтобы изменить будущее энергетической отрасли
Для нас важен каждый работник и его личное развитие. Мы поддерживаем культуру обучения и предлагаем всем нашим сотрудникам соответствующие их потребностям возможности для постоянного развития собственных компетенций.
Являясь международной компанией, мы предлагаем своим сотрудникам равные возможности для участия в направленных на развитие мероприятиях. Курсы и семинары проводятся на эстонском, русском и английском языках.
Работа наших целеустремленных сотрудников оказывает важное влияние на весь регион Балтийского моря
Мы ежегодно измеряем приверженность наших сотрудников своей работе и занимаемся повышением ее уровня в рамках концерна.
Лояльные и вовлеченные работники являются важнейшей ценностью предприятия – концерн постоянно растет и развивается, именно благодаря нашим сотрудникам. Наша работа имеет важное значение.
Равные возможности на пути карьерного роста
Найм сотрудников, основанный на ценностях – это важная часть нашего предприятия. Мы относимся равным образом ко всем кандидатам, независимо от их национальности, гражданства, возраста, пола, вероисповедания и состояния здоровья. В ходе обработки данных кандидатов и сотрудников мы руководствуемся Общим регламентом о защите личных данных (GDPR).
На основании нашей политики найма мы не проверяем кредитоспособность кандидатов. Общая проверка биографических данных все же проводится – ее целью является обеспечение хорошей репутации и данных общего характера о кандидате. Мы заботимся о своих сотрудниках и относимся к ним, как к посланникам нашего предприятия – проверка биографических данных необходима в связи с их задачами, обязанностями, особыми задачами, ожиданиями и возможностями.
Со всеми сотрудниками мы заключаем надлежащие трудовые договоры, согласно закону.
У нас работает комитет по этическим вопросам – мы относимся ко всем сотрудникам вежливо, с уважением, заботой и вниманием
Целью комитета, помимо прочего, является обеспечение актуальности этического кодекса, консультирование работников по этическим вопросам и разрешение случаев, связанных с игнорированием этического кодекса.
Комитет по этическим вопросам встречается раз в квартал, однако по мере необходимости комитет созывается также в период между регулярными встречами. На встречах обсуждаются случаи, связанные с нарушением этического кодекса или ценностей, а также рассматриваются споры, которые можно толковать по-разному.
Мы уважаем свободу объединений и право на проведение коллективных переговоров
Мы исходим из правового пространства каждого домашнего рынка и действующих регуляций. Таким образом мы обеспечиваем лучший и равный опыт работы для всех работников. Наши работники имеют полное право на свой выбор без предварительного разрешения вступать в профсоюзы или создавать их и вести коллективные переговоры.
Как работодатель, мы относимся к деятельности профсоюзов непредвзято. Представители работников могут всесторонне выполнять свои представительские обязанности на рабочем месте.
Права работников и ищущих работу лиц равны вне зависимости от их связи с профсоюзом или того, являются ли они избранными представителями профсоюза.
Организационная культура
Организационная культура в концерне свободна от дискриминации, притеснения, унижения и прочего неуважительного поведения.
Мы обращаемся со всеми работниками справедливым и равным образом, независимо от их национальности, возраста, расы, пола, языка, происхождения, цвета кожи, вероисповедания, умственного или физического увечья, сексуальной ориентации, политических и прочих убеждений.
При заключении трудовых отношений мы руководствуемся квалификацией работника, оценочными суждениями и навыками и всем обеспечиваем равные возможности.
Мы не приходим на работу в состоянии опьянения (в т.ч. под воздействием наркотических или психотропных препаратов). В этой части в концерне действует нулевая толерантность.
Мы не приходим на работу и в помещения или на территорию работодателя с симптомами простудных заболеваний. Если наше самочувствие и характер работы позволяют, мы выполняем работу из дома дистанционно. Если нет, то оформляем больничный.
При общении с клиентами, коллегами и партнерами мы ведем себя вежливо, уважительно, заботливо и ориентируемся на поиск решений.
Наша цель заключается в обеспечении равных возможностей
На предприятии действует антидискриминационная политика. : Она подразумевает уважение к полу, расе, цвету кожи, физическим недостаткам, политическим взглядам, сексуальной ориентации, возрасту, религии, социальному и этническому происхождению.
Антидискриминационная политика обеспечивается действующими в концерне принципами и проводимым обучением
Для того, чтобы обеспечить равные возможности, в нашей организации действуют принципы, которые должны соблюдать все без исключения, например:
- Этический кодекс
- Принципы найма на работу
- Принципы отбора персонала
В политике управления персоналом мы руководствуемся законодательством
Работа нашего предприятия согласуется с законодательством Европейского союза и Эстонской Республики. Являясь одним из крупнейших предприятий Эстонии, мы постоянно находимся на орбите общественного интереса. Мы стремимся быть примером, находясь в первых рядах по усовершенствованию рабочей среды, не равнодушной к сотрудникам.
- Между нашей организацией и каждым работником заключен трудовой договор на основании Закона о трудовом договоре Эстонии.
- Политику найма персонала регулируют действующие законы Эстонии. Мы руководствуемся ими в полной мере.
Поставки
Распоряжением Правительства Республики мы были назначены добровольным центральным поставщиком.
При осуществлении закупок мы руководствуемся Законом о государственных закупках и процедурой проведения закупок, существующей на нашем предприятии. При составлении тендеров и в рамках совместной работы с поставщиками для нас важны все социальные и этические аспекты.
Социальные стандарты для наших партнеров и поставщиков
Мы руководствуемся положениями Закона о государственных закупках (ЗоГЗ), в которых установлены основания для отстранения от участия в закупках (п. 2 ч. 1 ст. 95 ЗоГЗ – требование о справедливой оплате для иностранцев, п. 3 ч. 1 ст. 95 – например, использование детской рабочей силы). Предприятия, которые не соблюдают требования закона, отстраняются от участия в закупках, проводимых концерном.
Также у нас существуют процедуры внутри организации, которые уточняют требования, связанные с производственной безопасностью и этикой, для партнеров:
- Внутренний распорядок "Требования производственной гигиены и безопасности для договорных партнеров Eesti Energia"
- "Этические требования для партнеров Eesti Energia"
Помимо Закона о государственных закупках и внутренних распорядков концерна, все партнеры концерна также должны исполнять требования, установленные в Законе о трудовом договоре, которые касаются минимальной зарплаты, рабочего времени, производственной безопасности, эксплуатации несовершеннолетних и т.п.
Здоровье и безопасность
В число сфер нашей деятельности входят сферы, которым сопутствует повышенный уровень риска для людей и окружающей среды. По этой причине мы всегда учитываем факторы, связанные с производственной безопасностью, здоровьем и окружающей средой. Здоровье и безопасность сотрудников – это важнейшие основы нашей культуры.
Мы проводим регулярные курсы для работников, связанные со здоровьем и безопасностью
Для нас важно, чтобы все работники в нашей организации находились в одном и том же информационном пространстве. По этой причине мы разработали четкие инструкции, например, "Инструктаж работников и профессиональное обучение". Для нас важно, чтобы каждый работник обладал достаточным количеством необходимых навыков для эффективного и безопасного выполнения работы. Для достижения этой цели мы проводим инструктаж и профессиональное обучение, организуем курсы повышения квалификации, а также проверку знаний и навыков.
Документ доступен в интранете предприятия и на его основании мы проводим:
- Вебинары;
- Курсы (во всех областях);
- Периодически проводим кампании по безопасности, связанные с различными актуальными темами.
В своей работе мы руководствуемся официальной процедурой соблюдения производственной гигиены и безопасности - Принципы соблюдения производственной гигиены и безопасности в Eesti Energia. Одна из внутренних ценностей нашей организации – "Безопасность превыше всего".
Мы повышаем уровень информированности наших работников посредством обмена информацией
Мы составляем регулярные обзоры ситуации, связанной с рабочей средой:
- Для правления концерна и;
- Аудиторского комитета.
Информация о несчастных случаях является частью еженедельной отчетности, например:
- В инфокругу среди членов правления и;
- В инфокругу крупной энергетики.
У нас существуют отдельные процессы, обеспечивающие готовность к экстренной ситуации
Принципы обеспечения бесперебойной работы концерна Eesti Energia это документ, который рассматривает профилактические мероприятия в целях обеспечения нашей готовности к продолжению работы в случае неожиданных событий или к восстановлению работы в течение оптимального срока. С этими принципами можно ознакомиться в интранете.
Для обеспечения подобной готовности ведется постоянное обучение сотрудников и проводятся курсы, например, по ликвидации различных аварий, учения по ликвидации пожара и т.д.
Мы разработали различные учебные программы в разных областях
На всех предприятиях, входящих в концерн Eesti Energia, проводятся вводные курсы и курсы повышения квалификации, а также обучающие программы.
Они зависят от:
- Сферы деятельности,
- Характера рабочего места,
- Уровня риска.
Все производственные предприятия имеют сертификат ISO 45001. У нас есть инструкции по эксплуатации, инструкции и правила безопасности.
Здравоохранение и безопасность – это центральные параметры для всех руководителей
KPI первого уровня – сократить количество несчастных случаев, которые причиняют вред здоровью. Сокращение количества несчастных случаев является KPI 1-го уровня, т.е. компонентом системы управления качеством работы. У нас существует фиксированная методика для постановки целей.
В своей работе мы руководствуемся LTIR Trend, картографируем:
- Исторические показатели;
- В сравнении с целевыми показателями и;
- Руководствуемся целями на текущий год.
KPI – соотношение несчастных случаев с потерей рабочего времени на 1 миллион рабочих часов. Для руководителей организации производственная безопасность является частью системы управления качеством работы в виде KPI.
Мы постоянно проводим аудит мероприятий, связанных с производственной гигиеной и безопасностью
Мы проводим ежегодные проверки в целях продвижения производственной гигиены и безопасности. Внутренние проверки являются частью стандартной системы управления, а в основе проведения проверок лежит "ПОВЕСТКА ДНЯ В ОБЛАСТИ БЕЗОПАСНОСТИ".
Надзор за рабочими местами и рабочей средой является частью нашей повседневной работы – мы регулярно проводим обходы в целях наблюдения за безопасностью с привлечением различных сторон, в т.ч. руководителей высшего звена.
Все наши производственные предприятия имеют сертификат ISO 45001:
- Внешний аудит проводится согласно графику;
- Каждые три года проводится повторная сертификация систем управления.
Любой сотрудник компании может сообщить нам об опасности и возможных рисках
Все сотрудники компании могут ознакомиться в интранете с Принципами оповещения об опасных ситуациях и о потенциально опасных ситуациях, а также их регистрации и расследованием. Мы приглашаем всех сотрудников и партнеров компании внести свой вклад в повышение безопасности нашей рабочей среды. Для этого мы создали различные возможности (в т.ч. анонимные) для оповещения об опасных ситуациях и инцидентах.
Мы составили анализы риска рабочей среды и планы мероприятий с целью уменьшения рисков.
Придаем положительный заряд
Вместе с различными организациями мы вносим вклад в заботу об окружающей среде и благополучие общества. Мы фокусируемся на проектах, которые развивают общество и заботятся о природе, уделяя особое внимание продвижению образования в сфере реальных предметов.
Наша цель – пробудить у молодых людей интерес к области энергетики и поддержать широкое распространение энергетических знаний
Общество и Eesti Energia нуждаются в более экологичном мировоззрении и новаторском мышлении, чтобы создавать более чистое будущее.
Наши принципы:
- Устойчивость
- Научная обоснованность
- Вовлечение
Мы выступаем за устойчивую рабочую среду
Мы считаем, что это зависит от нас. В рамках внедрения системы Европейского зеленого офиса мы постоянно планируем, внедряем, анализируем и совершенствуем спектр нашей деятельности в офисных помещениях группы.
Из этого принципа мы исходили во всех офисах при организации повседневной жизни и выборе мебели, материалов, техники и растений. Таким образом, мы также повышаем осведомленность наших сотрудников о том, как снизить свой след.
Наши Зеленые офисы
Наша цель состоит в том, чтобы каждый год хотя бы один офис становился Зеленым. Среди наших контор сертификат Зеленого офиса уже получили головной офис Eesti Energia, офисы Enefit Power, Enefit Connect и Elektrilevi. В этом году мы поставили перед собой цель получить сертификат и для Пярнуского офиса.
Головной офис Eesti Energia
Головной офис Eesti Energia впервые был удостоен сертификата Зеленого офиса в 2017 году; в том же году он получил звание Зеленого офиса года. Сертификат был обновлен в 2021 году.
Мы усовершенствовали проект офисного здания Lelle 22 таким образом, чтобы здание было более экологичным, удобным для сотрудников и ресурсоэффективным. Важнейшим новшеством в нашей повседневной работе является внедрение системы видеовстреч, в результате чего значительно сократилось использование автомобилей и расход топлива офисными работниками в связи с ежедневным общением с коллегами из Ида-Вирумаа. При необходимости сотрудники также могут использовать для рабочих поездок электромобили.
Кроме того, созданы хорошие возможности для того, чтобы сотрудники могли двигаться, используя внутреннюю тропу здоровья в офисе.
Офисы Enefit Power
Впервые сертификат Зеленого офиса был присвоен административному зданию подразделения по производству масла Enefit Power в Аувере в 2019 году.
Кроме того, принципы Зеленого офиса внедрены в офисе Логистического центра в Кохтла-Ярве. Исходя из целей Зеленого офиса, воздействие деятельности офисов на окружающую среду постоянно контролируется и снижается в целях экономии затрат, устойчивого использования природных ресурсов и улучшения состояния рабочей среды.
Самые большие изменения произошли благодаря внедрению принципов Зеленого офиса в части управления отходами и сокращения количества отходов.
Офис Veskiposti
Офис Veskiposti, где находятся Enefit Connect и Elektrilevi получил сертификат Зеленого офиса в 2021 году. Офис Veskiposti расположен в здании класса энергопотребления А, которое имеет сертификат LEED GOLD, т.е. знак экологически чистого здания.
В офисе внедрена концепция умного дома, при которой освещение, отопление и вентиляция контролируются автоматикой в зависимости от потребности. В целях сохранения окружающей среды и природных ресурсов мы ежедневно собираем отходы в офисе отдельно в маркированные мусорные контейнеры.
В офисе есть тропа здоровья, которая проходит через все здание, а на стенах каждого этажа размещены ободряющие призывы. Мы призываем людей двигаться, у нас есть удобные зоны отдыха, где можно отдохнуть и побыть наедине с самим собой.